梦想成为空中小姐的吉川久美子，因为考核人员的疏失，未通过空中小姐的最终审核，而成为BIGWING机场服务中心的柜台人员。原本有点失望的她，却很快从服务旅客的工作中得到很大的快乐，进而喜欢上这份工作，不过另一方面，却也因为她过度的热心，常使得主管头疼不已……。